Психология и этика профессиональной деятельности. Минькова Елена Васильевна

Общепрофессиональная дисциплина Психология и этика профессиональной деятельности является частью основной профессиональной образовательной программы (вариативной части) по специальности СПО 38.02.04 Коммерция (по отраслям), входящей в укрупненную группу специальностей 38.00.00 Экономика и управление.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

уметь:

-          оценивать психологическую ситуацию;

-          предотвращать и регулировать конфликтные ситуации;

-          применять в коммерческой деятельности приемы делового и управленческого общения;

-          адекватно воспринимать партнера по общению и психологически грамотно строить с ним беседу;

-          следовать этическим правилам, нормам и принципам в своей профессиональной деятельности.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

знать:

-          понятие и функции психики;

-          общие понятия о психических процессах и состояниях;

-          психологические свойства личности, их роль в коммерческой деятельности;

-          особенности делового общения;

-          психологию коллектива и руководства;

-          причины возникновения и способы разрешения конфликтных ситуаций;

-          особенности профессиональной этики;

-          основные нормы и правила современного делового этикета.

На освоение учебной дисциплины согласно рабочей программе отводится 56 часов максимальной учебной нагрузки обучающегося, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 38 часов (включая 18 часов практических занятий);

самостоятельной работы обучающегося 18 часов.

Содержание дисциплины включает:

 Введение

Раздел I. Психология в профессиональной деятельности

Тема 1. Психология познавательных процессов

Тема 2. Психология личности

Тема 3. Психология общения

Тема 4. Психология малой группы

Тема 5. Межличностное взаимодействие в деловом общении: принципы ведения партнерской беседы

Тема 6. Психология конфликта

Тема 7. Методы саморегуляции

Раздел II. Этика профессиональной деятельности

Тема 8. Этика. Профессиональная этика и создание собственного имиджа

Учебная нагрузка составляет 3 часа в неделю: из них – 2 часа  аудиторных занятий и 1 час самостоятельной работы обучающихся.

По окончании изучения учебной дисциплины проводится зачет.