Психология и этика профессиональной деятельности. Минькова Елена Васильевна
Общепрофессиональная дисциплина Психология и этика профессиональной деятельности является частью основной профессиональной образовательной программы (вариативной части) по специальности СПО 38.02.04 Коммерция (по отраслям), входящей в укрупненную группу специальностей 38.00.00 Экономика и управление.
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен
уметь:
- оценивать психологическую ситуацию;
- предотвращать и регулировать конфликтные ситуации;
- применять в коммерческой деятельности приемы делового и управленческого общения;
- адекватно воспринимать партнера по общению и психологически грамотно строить с ним беседу;
- следовать этическим правилам, нормам и принципам в своей профессиональной деятельности.
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен
знать:
- понятие и функции психики;
- общие понятия о психических процессах и состояниях;
- психологические свойства личности, их роль в коммерческой деятельности;
- особенности делового общения;
- психологию коллектива и руководства;
- причины возникновения и способы разрешения конфликтных ситуаций;
- особенности профессиональной этики;
- основные нормы и правила современного делового этикета.
На освоение учебной дисциплины согласно рабочей программе отводится 56 часов максимальной учебной нагрузки обучающегося, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 38 часов (включая 18 часов практических занятий);
самостоятельной работы обучающегося 18 часов.
Содержание дисциплины включает:
Введение
Раздел I. Психология в профессиональной деятельности
Тема 1. Психология познавательных процессов
Тема 2. Психология личности
Тема 3. Психология общения
Тема 4. Психология малой группы
Тема 5. Межличностное взаимодействие в деловом общении: принципы ведения партнерской беседы
Тема 6. Психология конфликта
Тема 7. Методы саморегуляции
Раздел II. Этика профессиональной деятельности
Тема 8. Этика. Профессиональная этика и создание собственного имиджа
Учебная нагрузка составляет 3 часа в неделю: из них – 2 часа аудиторных занятий и 1 час самостоятельной работы обучающихся.
По окончании изучения учебной дисциплины проводится зачет.